Инцидент
27 июня курьер принял заказ — камеру Insta 360 — для доставки по адресу Донская, 30. Из‑за невозможности припарковаться на проезжей части он свернул в сторону Газетного переулка.
Остановившись, водитель хотел позвонить получателю, но к машине подошёл молодой мужчина с бородой в синей рубашке и шортах. Через окно он спросил, привез ли курьер посылку. Курьер передал сумочку с камерой, мужчина ушёл, а курьер завершил заказ в приложении и поехал дальше.
Через примерно 10 минут курьеру позвонил человек и заявил, что посылка якобы не была вручена. По словам курьера, звонивший требовал деньги и угрожал написать заявление в полицию; позже поступали звонки с разных номеров.
Курьер считает, что к нему подошёл подставной получатель, который намеренно забрал посылку и затем пытался выманить деньги. Он предупреждает коллег быть осторожнее.
Советы для курьеров
- Проверяйте личность получателя — требуйте подтверждение в приложении или документ.
- При невозможности безопасно припарковаться — свяжитесь с поддержкой сервиса и с получателем, дождитесь подтверждения личности.
- Фотографируйте передачу посылки и сохраняйте чек в приложении.
- Если требуют деньги или угрожают — прекратите общение и фиксируйте номера звонков, при необходимости обращайтесь в полицию.