Жительница Волгограда сообщила, что её 8‑летнего ребёнка с высокой температурой не приняли в поликлинике №3.
По её словам, они пришли через специальный вход для больных пациентов: в 11:00 им сказали, что врачей нет и предложили прийти в 14:00. Когда они вернулись в 14:00, их поставили в общую очередь, хотя приём вели только по записи.
Её возмущает, что при температуре 38°С ребёнка не приняли вне очереди: медсестра рекомендовала вызвать скорую, спустя около 40 минут измерила температуру и заявила, что 38°С — это не температура. Заведующая была в отпуске.
Региональный комитет здравоохранения пообещал проверить изложенную родителем информацию.
В ведомстве подчеркнули, что при повышенной температуре пациент может самостоятельно оформить вызов врача на дом — это является достаточным основанием для выезда медицинского работника.
Мать также выразила недоумение тем, почему в поликлинике не было врача на протяжении нескольких часов и почему заболевших детей не принимают вне записи.