Суть истории
Десятки семей из села Чалтырь в Ростовской области жалуются, что не получили заказанные выпускные альбомы. По словам пострадавших, ожидание длится более года — при этом деньги за услуги были перечислены.
Жалобы родителей
- многократные переносы сроков изготовления;
- игнорирование сообщений и звонков;
- угрозы подать заявления в полицию со стороны исполнителя;
- утверждения, что «альбомы уже в типографии», без подтверждающих документов.
Родители отмечают, что выпускные мероприятия давно прошли, а главное воспоминание о школьных или детсадовских годах так и не было предоставлено. По оценкам потерпевших, общая сумма потерянных средств составляет примерно полмиллиона рублей.
Что происходит сейчас
По словам пострадавших, попытки урегулировать ситуацию не привели к результату: сроки постоянно переносятся, а доказательств отправки альбомов никто не предоставляет. Семьи рассматривают обращение в правоохранительные органы и другие инстанции для защиты своих прав.