Жительница Армавира обнаружила в своей электронной медкарте десятки записей о медицинских услугах, которых, по её словам, никогда не получала. В выписке оказались диспансеризации, приёмы врачей, лабораторные исследования и гинекологические процедуры на даты, когда она утверждает, что находилась за пределами страны.
При проверке аналогичных выписок у других людей также встречались записи о вмешательствах и исследованиях, которых они не проходили.
Какие это несёт риски
Фальшивые или ошибочные записи в медицинской документации могут привести к неверным назначениям лечения, проблемам со страховыми выплатами, ошибкам в диспансерном учёте и даже к использованию персональных данных в мошеннических целях. В некоторых случаях подобные ситуации требуют участия правоохранительных органов и могут повлечь административную или уголовную ответственность.
Что можно сделать
- Закажите полную выписку из электронной медкарты и внимательно сверяйте даты, виды услуг и подписи специалистов.
- Обратитесь в медицинскую организацию с письменным заявлением о разъяснении и корректировке неточных записей.
- Сохраняйте все документы и переписку — это пригодится при обращении в надзорные органы или в полицию.
- При отсутствии адекватной реакции подавайте жалобы в Росздравнадзор и рассматривайте возможность обращения к юристу для защиты прав.