Жительница Краснодара Наталья уже с вечера не может вылететь домой — она застряла в аэропорту Рощино в Тюмени и провела там ночь из‑за задержки рейса UT513F.
«Отменяли постоянно на час, все это время мы сидим в аэропорту. Компания молчит, при попытке им позвонить бросают трубку, никакой информации нет», — рассказала пассажирка.
Рейс должен был вылететь вчера в 18:30, однако вылет до сих пор не состоялся. На табло аэропорта указано новое ориентировочное время — 15:00. На этот же рейс продолжается регистрация новых пассажиров.
Что получили пассажиры
- Питание и напитки предоставляли пассажирам два раза.
- Часть людей уехала в гостиницы, но некоторые остались ждать вылета в зале ожидания.
- Пассажиры жалуются на отсутствие оперативной информации от перевозчика.
В авиакомпанию направлен запрос о причинах задержки и времени вылета; ответа пока нет.