Кратко
У мессенджера МАХ возникли серьёзные сбои: с 6 июня не работает браузерная версия, а владельцы iPhone столкнулись с невозможностью получить обновление после удаления приложения из магазина. Оперативного решения пока не зафиксировано.
Что происходит в браузерах
Пользователи отмечают, что веб‑версия мессенджера не загружается в популярных браузерах — Firefox, Chrome, Яндекс.Браузере и Safari на Mac. Одна из возможных причин — отзыв SSL‑сертификата домена, в результате чего браузеры начинают воспринимать сайт как небезопасный и блокируют загрузку.
Сбой на устройствах iPhone
Ранее приложение было удалено из App Store; после этого пользователи iPhone перестали получать уведомления: новые сообщения и входящие звонки доходят только после ручного открытия приложения. Также появились сообщения, что приложение требует обязательного обновления, но загрузить обновление сейчас невозможно — у части пользователей МАХ «зависает» на экране с кнопкой «Обновить».
Хронология и реакция
- 3 июня — приложение удалено из App Store.
- 5 июня — представители отрасли и компаний комментировали возможные последствия для пользователей.
- 6 июня — начались сообщения о проблемах с веб‑версией и полная недоступность обновлений на iPhone; представители профильного ведомства сообщили о переговорах по ситуации.
На данный момент официальной информации о полном восстановлении работы мессенджера для всех пользователей нет.
