Отключения интернета и блокировки мессенджеров усложнили работу врачей — опрос
Коротко о результатах опроса
Регулярные отключения мобильного интернета сильно усложняют работу медицинского персонала: 54% опрошенных врачей заявили, что шатдауны существенно мешают их работе. В ряде медучреждений отсутствует проводной интернет, и сотрудники оказываются полностью отрезанными от рабочих систем.
Какие именно трудности испытывают врачи?
- 59% не могут оперативно уточнить дозировку препарата или схему лечения прямо на приёме;
- 56% лишаются доступа к справочным системам и клиническим решениям;
- Каждый третий не может передать данные пациента в электронную систему или получить результаты анализов;
- 40% теряют возможность связаться с коллегами или пациентами.
Последствия блокировки мессенджеров
Блокировка Telegram ударила по профессиональной коммуникации медиков: 75% использовали мессенджер для рабочих чатов, 72% — для чтения и ведения профессиональных каналов, 56% — для обучения и вебинаров, 52% — для доступа к научным публикациям и обзорам.
После ограничений 68% врачей отмечают, что рабочие чаты стали тормозить или не загружаться, у 69% пострадали профессиональные каналы. 55% испытывают сложности с получением научных материалов, 51% — с передачей файлов, снимков и документов.
Популярный у части медиков государственный мессенджер не стал полноценной заменой: только 24% сообщили, что весь коллектив их учреждения полностью перешёл в новый сервис, 24% зарегистрировались формально и почти не пользуются приложением, 7% — вовсе не используют его. В качестве основного канала коммуникации госмессенджер применяют 29% опрошенных, ещё 28% — параллельно с другими платформами.
Доступ к образовательным материалам
Из‑за ограничений доступа к видеохостингам 75% врачей лишились нормального доступа к лекциям, докладам и курсам. Только 19% заявили, что недоступность таких сервисов никак не повлияла на их профессиональную деятельность. Опрос проводился среди более 1 600 медработников.
Контекст отключений
Массовые отключения мобильного интернета начались в мае 2025 года и регулярно наблюдаются более чем в 60 регионах. Власти объясняют ограничительные меры необходимостью защиты от угроз с воздуха; одновременно регулятор ограничил доступ к ряду популярных мессенджеров и видеосервисов.
