Ветерану труда отказали в оформлении льготного проездного из‑за отсутствия постоянной регистрации в регионе. Женщина предоставила документ о временной прописке, однако в МФЦ сочли этого недостаточным.
Для получения льготного проездного нужна постоянная регистрация на территории региона. Временная регистрация не доказывает постоянное проживание. Временная регистрация может быть и на территории нескольких регионов.
Директор регионального МФЦ Елена Голубева при этом не смогла пояснить, в каком нормативном документе указано требование о "постоянной прописке".
