Туристы в популярных зарубежных странах пожаловались на сбои при доступе к российским онлайн‑сервисам

Российские туроператоры сообщают о жалобах туристов на перебои с доступом к отечественным интернет‑ресурсам при подключении через Wi‑Fi в отелях или местные мобильные сети в Египте и Турции.

По словам представителей отрасли, пользователи сталкиваются с тем, что при попытке зайти в приложение одного из популярных сервисов для покупки билетов появляется уведомление: «Кажется, у вас включен VPN», после чего доступ к функциям ограничивается.

Проблема на массовых туристических направлениях

Отмечается, что сейчас ситуация не носит полностью массовый и повсеместный характер, однако число обращений растет. На наиболее востребованных направлениях — в Турции, Таиланде, Египте и Вьетнаме — при подключении к локальному Wi‑Fi у туристов нередко пропадает доступ к ряду российских сервисов.

Представители турбизнеса советуют в таких случаях пользоваться мобильным интернетом в роуминге, однако подчеркивают, что это ведет к дополнительным расходам и увеличивает общую стоимость поездки. При этом в рамках мер по ограничению использования VPN доступ к значительной части информационных ресурсов, связанных с продажей турпродуктов и сопутствующих услуг, для путешественников остается заблокированным.