Душная езда в троллейбусе №21 вызывает жалобы краснодарцев.
По словам пассажиров, 10 августа при температуре около 35 °C на улице в салоне было около 39 °C: окна закрыты, кондиционер не справлялся, а просьбу открыть форточки отклоняли.
Все пассажиры вспотели; кондуктор отказался открыть форточки, ссылаясь на распоряжения вышестоящих.
Также отмечен неприятный запах и масляные следы на полу.
Проблема требует внимания перевозчика и ответственных служб.