Курьер в Ростове оштрафован на 2 000 руб. после жалобы клиента — у него есть видео

Курьер утверждает, что забрал заказ и доставил его, сняв процесс на видео. Тем не менее после жалобы клиента сервис выписал ему штраф в 2000 рублей.

Курьер рассказывает, что ночью 9 июля получил заказ из сети быстрого питания на адрес 26‑я Линия, 40/96, ожидал около 30 минут, забрал заказ и отвёз по адресу Ильича, 39.

Подробности инцидента

Мужчина записал процесс работы на видео, так как, по его словам, некоторые клиенты на следующий день жалуются, что не получили доставку. После жалобы клиента в службу поддержки курьеру пришёл штраф от сервиса — 2 000 рублей.

Курьер возмущён и задаётся вопросом: зачем подставлять человека и подавать ложные жалобы?

Кадр из видеозаписи курьера

Фото заказа