Глава Минздрава перечислил основные причины трудностей с записью к врачам
Министр здравоохранения Дмитрий Панычев назвал ряд факторов, которые осложняют запись пациентов к врачам и получение медицинских услуг.
- Системные сбои в работе порталов и информационных сервисов записи;
- недоступность талонов и сложности с дозвоном;
- кадровый дефицит, особенно узкопрофильных специалистов;
- состояние оборудования и инфраструктуры, в том числе неисправности диагностической техники;
- технические неполадки в информационных системах и недостаточная обратная связь по срокам ожидания ответа на обращения.
По словам министра, решение этих проблем требует комплексных мер — устранения технических сбоев, обновления оборудования и усиления кадрового потенциала.
