Суть жалобы:
50‑летняя жительница Волгограда сообщила, что в больнице №25 сотрудники вели себя непрофессионально: ночью громко смеялись и пели, медбратья ходили в наушниках и были недоступны, а некоторых пациентов снимали на телефон.
«После того как врача успокоил пациентку, они сказали: “Девочки, давайте поржем” и включили видео с её истерикой. На замечания больных не реагировали», — рассказала женщина.
Кроме неуважительного обращения, пациентка обнаружила пропажу ювелирных сережек, которые она передала при поступлении. По её словам, при проверке у неё потребовали перечень вещей, в котором сережек не оказалось; позже заведующая отделением пришла вместе с медбратом, который забирал вещи, и тот подтвердил, что серьги были сняты и положены в сумку, по словам пациентки.
По факту жалобы полиция и областной департамент здравоохранения инициировали проверку работы медучреждения.