ФСИН вошла в тройку лидеров рейтинга клиентоцентричности федеральных ведомств
По итогам внутренней оценки, озвученной на закрытом совещании у вице‑премьера Дмитрия Григоренко, индекс клиентоцентричности Федеральной службы исполнения наказаний (ФСИН) составил 94% из возможных 100%. Рейтинг подготовлен Аналитическим центром при правительстве и учитывает степень удовлетворённости пользователей, долю неоказанных услуг, нарушения сроков и частоту сбоев IT‑систем.
Лидеры и общая картина
- Минфин и Федеральная налоговая служба — по 98%.
- Росреестр — 96%.
- ФСИН — 94%.
- Федеральное казначейство — 93%.
Средний индекс клиентоцентричности по 62 ведомствам составил 74%. У 33 ведомств показатель ниже среднего, у 28 — выше.
Расходы на пенитенциарную систему и планы развития
В августе 2025 года правительство приняло решение о строительстве 11 новых следственных изоляторов на 11 230 мест, возведении 14 режимных корпусов и реконструкции ещё четырёх объектов. Финансирование федеральной программы развития уголовно‑исполнительной системы было увеличено с 105 млрд до 359,2 млрд рублей, а срок реализации продлён до 2035 года. В качестве причины назывались превышения лимитов наполнения в ряде регионов.
В перечне регионов с повышенной загруженностью упоминались Москва, Подмосковье, Татарстан, ХМАО, Карелия, Краснодарский и Ставропольский края, Крым и другие территории.
Доступ к статистике и вопросы прозрачности
Ранее этой весной с официального сайта одного из судебных департаментов исчез раздел со статистикой рассмотрения уголовных и административных дел за 20 лет; в ведомстве пояснили, что доступ временно закрыт в связи с изменением нормативных актов. Журналисты и правозащитники использовали эти данные для анализа динамики приговоров по делам о «госизмене», «фейках» об армии, диверсиях и «оправдании терроризма», число которых заметно выросло после начала полномасштабных боевых действий в Украине.
